Auf Heksis.de kannst du Puzzle auswählen, Produktinformationen lesen, Artikel im Warenkorb zusammenstellen und eine Bestellung mit Liefer- und Zahlungsangaben abschicken. Informationen zu einer bestehenden Bestellung, Reklamationen und Widerrufen sind über die entsprechenden Serviceseiten erreichbar.
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Wenn du eine Seite oder Funktion nicht bedienen kannst, teile uns bitte die Adresse der Seite, die gewünschte Aktion und deinen bevorzugten Antwortweg mit. Angaben zu Browser oder verwendeter Hilfstechnik können helfen. Medizinische Angaben oder Nachweise einer Behinderung benötigen wir nicht.
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Du kannst auch an Fabryka Puzzli Daniel Kołodziejczyk, ul. Pod Lasem 2, 34-100 Jaroszowice, Polen, schreiben. Wir prüfen die Meldung und suchen einen geeigneten Weg, dir die benötigte Information zugänglich zu machen oder dein Anliegen aufzunehmen.
Bestellung und externe Dienste
Die Unterstützung steht auch bei Schwierigkeiten mit der Auswahl einer Zahlungs- oder Versandart zur Verfügung. Wenn eine Barriere in einem eingebundenen externen Dienst entsteht, helfen wir bei der Zuordnung der zuständigen Stelle. Schicke uns dabei keine vollständigen Zahlungsdaten oder Sicherheitscodes.
Diese Seite beschreibt die Unterstützung bei Bedienungsproblemen. Sie ist keine Zertifizierung und enthält keine ungeprüfte Zusage, dass der Shop einen bestimmten Barrierefreiheitsstandard vollständig erfüllt.